Контакты и поддержка

Найдите нужную информацию, получите ответы на вопросы или переходите на официальные сайты партнёров для оформления полисов

Как получить поддержку

Для оформления полиса и получения официальной поддержки переходите на сайты страховых организаций:

Частые вопросы

Найдите ответы на типовые вопросы по каждому продукту:

Юридическая информация

Важно знать: Вся информация на сайте предоставляется в ознакомительных целях и не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ).

Этот сайт не является официальным сайтом страховой компании. Мы не оказываем страховых услуг и не являемся агентом или брокером.

Для заключения договоров и получения официальной информации обращайтесь непосредственно к страховым организациям через ссылки на их сайты.

Быстрое оформление

Переходите на сайты партнёров и оформляйте полисы за несколько минут:

Бонусы и акции

На ОСАГО

  • Кэшбэк до 10% при оплате картой Т‑Банка Pro/Premium
  • Скидки по КБМ — чем дольше без аварий, тем дешевле (до 54%)
  • Бесплатная эвакуация — входит в полис
  • Выплаты за 1 день — быстрое возмещение убытков

На КАСКО

  • Скидки до 30% для аккуратных водителей без ДТП
  • Кэшбэк до 10% при оплате картой Pro/Premium
  • Бесплатная юридическая помощь — консультации 24/7 при ДТП

На путешествия

  • Розыгрыш 500 000 ₽ — декабрь 2025, билеты за каждый полис
  • Кэшбэк 5% при оплате через приложение Т‑Банка

Все виды страховок

  • Кэшбэк 5% — базовый возврат при оплате через сайт
  • Промокоды и купоны — скидки до 10% при использовании кодов

Почему Т-Страхование

51,8 млн клиентов

В экосистеме Т-Банка (июль 2025). Мы часть одного из крупнейших финтех-сервисов России

Рейтинг 4.76/5

На Сравни.ру — 2-е место среди страховых компаний России. Финансовая надёжность ruАА (Эксперт РА)

1 день выплаты

Стандартный срок обработки. По отзывам клиентов часто выплачиваем за 2 часа

2 минуты

Полностью онлайн без бумажек и визитов в офис. Документы приходят мгновенно

20,4K решённых

20 521 отзыв клиентов, решили 20 400 обращений. Рейтинг качества 99.4%

Поддержка 24/7

Круглосуточный чат и телефон без выходных. Помощь всегда под рукой

Горячие вопросы

Где оформить ОСАГО?

Перейдите в раздел ОСАГО на нашем сайте и следуйте инструкциям для быстрого оформления.

Перейти

Что такое франшиза?

Франшиза — это часть убытков, которую вы оплачиваете самостоятельно. Подробнее в FAQ по КАСКО.

Узнать больше

Как быстро получить полис?

Большинство полисов оформляются онлайн за 5-10 минут. Документы приходят в электронном виде.

Все вопросы

Какие документы нужны?

Для автомобилей: паспорт, водительское удостоверение, СТС и диагностическая карта.

Подробнее

Что ты ищешь?

Быстро найди нужную страницу или услугу:

Способы контакта Т‑Страхования

Горячая линия

Бесплатный звонок по страховкам:

8 800 700‑55‑00

Круглосуточно, 24/7

Email

Официальная почта:

ins@tinsurance.ru

Рабочие дни

Обычно ответ в течение 1–3 дней

Онлайн‑чат

Самый быстрый способ:

Доступен 24/7

В приложении Т‑Банка или на сайте